O DIREITO e outras coisas …

Estivemos ontem (sábado) no show da Marisa Monte, realizado do Teatro do Bourbon Country, em Porto Alegre. Quando já estavámos ingressando no local indicado, platéia alta, a funcionária nos conteve: o ingresso que estávamos portando era para o show da sexta-feira. Recomendou que procurássemos a bilheteria. Perplexos com a descoberta, já estávamos nos conformando em voltar para casa sem curtir o show. Como pudera eu ser tão imprudente e deixar de conferir, no ato da compra, a data no ingresso? Na bilheteria, diante das primeiras argumentações, sobreveio a má notícia: não havia mais lugar na platéia alta. E, mesmo que houvesse, naquele momento (5 minutos antes do show), não  teria como alterar a compra. Diante do último apelo, o funcionário disse que chamaria o gerente. Passaram-se 5 minutos até a aproximação do gerente, tempo em que lamentamos a perda financeira (ingressos com preços bem salgados), o inexplicável equíco e, sobretudo, o tão aguardado sábado sem Marisa Monte. Pois bem! O gerente chegou e, sem conversa (o show estava por iniciar) nos guiou para o interior do Teatro, nos instalando no espaço … dos camarotes. A noite, que começara muito mal e com grande susto, não poderia terminar melhor: assistimos ao ótimo show de Marisa Monte maravilhosamente instalados no camararote do Teatro do Bourbon Country. Cumprimentos para a Coordenação do Teatro, que teve sensibilidade para atender a um direito de 4 consumidores aflitos. Um bonito Universo ao Redor!